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Fatturazione
Ogni ordine verrà emesso con distinta di consegna merce su specifica richiesta del Cliente in fase d'ordine è possibile l'emissione della fattura che andrà in questo caso a sostituire la normale bolla di accompagnamento.
Corriere Utilizzato
- POSTA CELERE 3
- POSTA ORDINARIA: in alternativa per il fermoposta
Per i pacchi inferiori a 30Kg le spese sono di 20 Euro a pacco.
Per i multicolli le spese di spedizioni sono da concordare e verrete contattati direttamente.
Per le spedizione estere dovrà essere richiesto un preventivo di spesa scrivendo a info@oliomontagna.com.
I tempi di consegna sono 3 giorni lavorativi dopo lo stato di "EVASO" nella sezione "Storico ordini" nella propria area riservata.
Consegna prodotti
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna. Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura "Ricevuto con riserva pacco danneggiato". Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura "Merce rifiutata pacco danneggiato". Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.
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